认可！一封封来自用户的感谢信……

长期以来，中国西电集团坚持以市场为导向，以客户为中心，以可靠的产品和一流的服务赢得市场、赢得客户、赢得未来，积极推动集团公司高质量发展，奋力打造世界一流智慧电气系统解决方案服务商。近日，集团公司所属西开电气、西电西变等企业连续收到用户感谢信，对西电人高度的责任意识、大局意识和甘于奉献、勇于担当的实干精神表示认可和感谢。

西电西变

9月19日，西电西变收到国家电 直流建设分公司±1100kV古泉换流站立程业主项目部发来的表扬信，表扬西电西变自昌吉-古泉±1100kV特高压直流输电工程古泉换流站工程项目开工以来，企业领导高度重视、科学组织，全体现场人员认真配合、细致施工，保质保量地完成了业主方的节点目标，同时由衷地感谢西电西变对昌吉-古泉±1100V特高压直流输电工程古泉换流站建设的大力支持，希望西电西变一如既往地大力支持国家电力工程建设，继续发扬优良作风，圆满完成后续工程。

在古泉换流站建设过程中，西电西变选派了选派技术过硬、经验丰富的副总工程师陈敏懋同志现场指导工作，积极协调各方、解决技术难题、组织分配劳务资源，选派了承担多个重大工程项目现场履约服务的洪育鹏、马昌武、绳水长等同志，组成了强大的现场团队，不怕苦、不怕累，战酷暑、斗严寒，团结协作、勇挑重担，切实发扬迎难而上、攻坚克难的精神，克服了施工工期紧、难度大、任务重，周边环境复杂且条件恶劣等诸多困难和不利因素，顺利完成古泉换流站双极高端换流变关键设备的安装、调试、消缺等任务。与此同时，西电西变一直积极配合业主和项目部做好管理监督工作，紧跟项目进度，严把质量安全关，杜绝了安全生产事故，确保了项目目标实现，有力地保障了古泉换流站顺利投入运行，赢得了业主项目部及相关各方的认可，被业主和项目部一致评选为所有参建单位中的标杆。

国家电 直流建设分公司±1100k古泉换流站业主项目部特别用感谢信的方式，向西电西变建议对陈敏懋、洪育鹏、马昌武、绳永长等同志予以表扬，并号召广大干部职工向以上同志学习，持续增强服务意识，无私奉献、岗位建功，以新的更大作为支持和服务国家电力建设!

西开电气

10月8日一早，西开电气所属西电操动机构收到了一封来自华能秦岭发电公司的感谢信，对西电人的敬业精神表示感谢。

9月30日23:00，也就是国庆节前一天的夜里，西电操动机构市场营销处突然接到华能陕西秦岭发电有限公司的紧急求助电话，华能陕西秦岭发电有限公司2013年安装投入的两台液压操动机构储能发生了故障，需要紧急处理。收到信息，该司立即启动应急预案，迅速安排人员前往。

10月1日凌晨2点30分，西电操动机构服务人员朱锦同志便赶到了现场。这一天，原本是他携妻子整装回家过节的一天，为了不给用户增添麻烦，他和妻子到达现场后就在车里休息了一宿。

一场战斗就这样打响，西电操动机构技术处、装配二车间、生产、后勤等一体联动，周密制定方案、精准备件，一切有条不紊的进行着。根据现场情况，该司又增派张泾全，冯永刚、刘朝辉，段东辉等前往现场协同处理。与此同时，西开电气市场服务处也派出一名经验丰富的老同志前往现场，在大家的通力配合下，确定了故障点，分析出有可能导致故障的几种原因。

时间一分一秒的过去，如果抢修任务不能妥当处理，会直接影响未来几天华山附近高铁的正常运行。严峻的形势和紧急的情况让操动机构公司的领导更加重视此次抢修工作，该司内多部门齐发力，技术、生产和综合部门鼎力支持，在装配车间里进行远端故障现场模拟，以确保现场抢修万无一失。另一端现场的几名同志，也开启了24小时不间断的机构储能位移状态监测模式，每隔2小时进行一次数据监测，将测出的数据第一时间发回企业，由守候公司的另一组人员对测得数据进行分析、评估。这样的循环“作战”持续了两个昼夜，远端现场的几名同志通过轮岗值守的方式辗转于驻地和现场。众人划桨开大船，最终，10月3日下午，现场的同志们冒雨用了1小时22分彻底的解决了故障，电站恢复了正常运行，抢修任务完成的一刻，守候在电站外的华能秦岭发电公司领导、职工兴奋的鼓起热烈的掌声……

用户的认可和掌声是对西电操动机构最高的荣誉和肯定，在急、难、紧、重的任务面前，该司每名同志都不曾退缩。能打敢拼、服务用户、时刻保电是西电人坚守的信念！本次保电任务的顺利赢得了用户的赞许。

西电西变

9月12日，西电西变收到甘肃输变电工程有限公司750kV莫高变间隔扩建施工顶目部发来的表扬信，表扬西电西变选派至现场服务的蔡少华、武捷两位同志克服时间紧、任务重、各方协调难度大等困难，积极配合、精心安排，充分发挥自身优势，严把质量关、进度关，以高度的责任意识、大局意识和甘于奉献、勇于担当的实干精神，圆满完成了工程各项节点，赢得了业主的认可。

莫高变电站位于瓜州县城东60公里戈壁深处，交通不便，工作环境恶劣，沙尘暴频繁，夏季高温40℃，蒸发量巨大。750kV莫高间隔扩建工程中，西电西变提供了6台高抗。

自安装工作开始，西电西变精心选派了经验丰富、能力过硬、工作质量过硬的蔡少华、武捷两位同志，参与现场服务工作。蔡少华、武捷两位同志每天起早贪黑，坚持战斗在现场，积极主动联系到货信息，在安装过程中每天与施工负责人联系沟通协商解决遇到的各种问题，合理安排第二天的安装任务。特别是在施工关键时间，312国道封道修理半个月，通往电站的必经之路多处被挖断，变压器油车无法进站注油，两位同志不惧问题迎难而上，主动雇车在戈壁滩上探路，并联系装载机填坑铺路，硬是在戈壁滩上走出了一条新路，确保了每一辆油车都顺利进站注油。

西变组件

9月30日，西电西变所属西变组件收到国家电 四川省电力公司的表扬信，赞扬西变组件快速出击、及时抢修，迅速恢复了地震灾区供电的事迹。表扬信中点名西变组件员工呼军、杨建春、刘俊涛、樊焕麟、靖辉等同志，技术过硬、吃苦耐劳、工作负责，克服现场各类困难，高标准、高质量完成抢修工作，体现了以客户为中心的优质服务和勇于担当的精神作风，彰显了中央企业的良好风范。

9月8日6时，四川省内江市威远县发生5.4级地震，四川省电力公司500千伏内江变电站受地震影响紧急停电。

西变组件接到求援电话后迅速响应，立即派出抢修小组连夜赶到现场，提前制定了应急抢险方案，第一时间投入到紧张的抢险工作中。一是对6台主变进行了全面检查，确认2号主变3台完好，随即2号主变恢复运行。二是对受地震影响较大的1号主变A相故障情况进行准确定位，并加急调派人员、设备、物资，不分昼夜、分秒必争地投入战斗。9月29日凌晨完成抢修，1号主变顺利恢复送电，圆满完成震后抢修工作。

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