工业品中的COSTCO开市客，25岁的维嘉来了

Costco（开市客）作为美国最大的连锁会员制仓储量贩店，是仅次于沃尔玛的全球第二大零售商，在全球拥有809家门店、超过1亿会员。经历过2019年8月27日中国大陆首家实体门店开业爆火的场面之后，又于2021年12月8日在苏州第二家门店开幕并伴随多家门店筹划中。相较于零售市场，我国工业品采购市场已超10万亿级规模，并将在工业及建筑业持续发展、采购需求稳定扩大、产业供应链效率不断提升的基础上保持稳步增长。在这样一片相对来说是蓝海的市场，WKEA维嘉深耕工业品供应链服务25年，如何开创自己的市场，又与开市客有怎样的关系？接下来就和小嘉从行业现状、产品体系以及毛利率数据方面一探究竟。

行业现状：市场需求大

2019年Costco开市客在中国大陆首店开幕，单店注册会员突破20万。2020年的疫情和2021年的牛年期间Costco开市客短短一年多时间内就5家门店的市场布局计划。从财 和行业数据分析，Costco开市客的多项经营指标优于这类业态的所有品牌。Costco开市客亚洲区总裁张嗣汉在接受采访时，也曾表达：目前首店开业到现在业绩以及人流量都比较稳定，最重要的是客单价在增长，这也意味着我们的会员们越来越了解Costco开市客的商品，购买力也越来越强。相较于其他零售品牌，开市客本身市场价值在不断提升。

而工业品电商作为产业互联 领域中最热闹的赛道之一，据数据显示，2020年，中国工业品市场规模为10.6万亿元，在工业品市场中，MRO占比约为20%，市场规模约为2.1万亿元，PM市场规模占比为80%，预计2025年中国工业品市场规模将达到13.2万亿元，年均复合增速为4.7%，十万亿的赛道规模还有待各大参与者开发。面对工业品市场需求变革，WKEA维嘉通过融合新技术新模式，构建数字化和供应链协同，搭建自营电商平台、小程序以及APP等渠道为产业链各环节的效率提升，成本降低创造条件，助力创同行业改造升级。并在使用过程中不断完善自身以适应市场更迭的需求。

产品体系：精选供应商提供优质产品，创建自有品牌

首先，开市客的商品种类涵盖覆盖广，选品控制在中高端且必须有3年以上稳定合作。在美剧《摩登家庭》中的一幕就对这种现象描述得淋漓尽致一开始，身为律师的 Mitch起初很是嫌弃开市客，甚至不愿意走进去，频频翻白眼。

直到发现这个超市居然一边卖婴儿奶粉，一边卖棺材，忍不住惊呼“这里有你从出生到“离开”所需要的一切”，买到不想离开。除却一些生活用品，开市客商品也涉及葡萄酒、汽车以及一些高奢品牌如Prada等。

此外，开市客自有品牌KirklandSignature（科克兰），优质低价，放弃了品牌溢价的可能，保证其品牌下研发必须与国内品牌相同或更好。

此外，上海维嘉在引进市场优质品牌的同时，推出维嘉作为自有品牌，提供优质产品，在保证质量以及使用性能的前提下，将更大的价值让利给客户。并尽力满足不同客户需求，做到长尾产品以及非标产品的供应。

毛利率不超过14%和毛利率不超过20%

开市客的零售模式是一种会员体系，这套新的模式把经营顾客价值与商品体系、运营体系有机结合，最终实现经营顾客价值最大化的目标。相较于其他几个大的会员超市，开市客SKU体量相对较少，为消费者选出优质产品，降低客户选择难度，大大缩短人均购物时间。在毛利率方面，Costco开市客内部规定，所有商品的毛利率不超过14%，一旦超过这个数字，就需要CEO批准，再经董事会批准。但是，董事会在过去从来没有批准过。另外在商品退货保障也给了客户足够的信任。

WKEA维嘉深刻洞悉工业品行业的需求，响应国家阳光采购号召，搭建团队基于先进软件技术和云计算能力打造一站式工业品采购服务体系，从产品、价格、物流、仓储、服务等方面助力提升企业采购效率，降低成本。面对疫情持续的现状，WKEA维嘉不断更迭完善线上 站优化，争取给客户更好的采购体验，对客户需求分层，同时布局品类拓展，推进一站式服务，不断提升客户产品采购需求的满意程度。在产品定价上，采用最高毛利率不超过20%的定价策略，贯彻落实低价优质的经营策略。努力实践“客户的需求是最大的市场”观念。

相较二者的发展路径，随着开市客全球市场不断的发展，经营规模扩张，其商业模式的价值也更明显，而且开市客有能力在未来许多年继续从高成本零售商那里获得市场份额。WKEA维嘉也将在工业品市场大竞争中，坚持公司“服务客户，创造价值，分享利润，合作多赢”的服务理念，提升自身对市场的价值，积极开拓创新，运用先进软件技术和管理方法，来实现客户、合作伙伴、员工的共赢。

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