战疫·嘉兴丨用电无忧！南湖电力为复工企业送上及时电

“复工后，我们生产量在加大，目前的供电容量有些不够，需要增容。”南湖区科技城重大企业闻泰通讯股份有限公司向国 嘉兴南湖供电分公司营销负责人糜晓波说道，2月18日，在国 嘉兴南湖供电分公司开展走访企业解难帮困活动中，糜晓波一行人得知企业复工的当务之急，他当场受理了增容业务，并让客户经理现场查勘，力争现场答复供电方案，并现场教学 上国 APP使用方法，让用户主动了解相关供电优惠政策。

无独有偶，在另一家复工企业中，国 嘉兴南湖供电分公司通过创新的“随 随恢复”工作措施，助推该企业复工，不仅帮企业节省了用电成本，同时也为他们送上了复工及时电。

了解到这一情况，国家电 浙江电力（嘉兴南湖）红船共产党员服务队联动公司客户经理组行动了起来，主动提前对接了这家企业，全力助推辖区内企业复工复产的工作。国 嘉兴南湖供电分公司快响中心副主任顾铭表示，为了帮企业减负，实际恢复时间给用户顺延了近10天。原先这样的操作，整个流程走下来要花费不少时间和精力，不过这次，该公司创新了“随 随恢复”和“先办理，后补材料”的工作新模式，帮助企业节省运营成本。对此，浙江赛克思液压有限公司管理中心总监高魏磊对这种新模式点赞，“很给力，简化了流程，只要我们提前一天 备，就可以随时用电随时启用。”

据了解，国 嘉兴南湖分公司前期排摸南湖区、经开区范围内符合复工复产条件的工业企业549家，其中包括了专业生产一次性使用塑料血袋和其它一次性医用袋、管路类产品的医疗类企业。公司以 格化服务方式主动与企业对接，建立服务企业解难帮困问题清单。

针对暂停、暂停恢复、减容等业务，取消“提前5个工作日申请，暂停用电不得小于15天”要求，并按实际暂停用电天数减免基本电费，降低企业用电成本。对于电力客户申请变更基本电费计收方式（变压器容量、合同最大需量、实际最大需量），不受“计费方式变更周期”限制，取消“3个月内保持不变”要求，按月变更，助力灵活应对市场波动，企业可灵活安排生产计划，可在当月（期）申请下一个月（计费周期）的计费方式。电力客户经理会做好企业用能情况，指导客户选择合适的基本电费计算方式，及时进行调整。

截至2月18日，该公司已对700余户执行大工业电价的企业客户进行电话告知，宣贯最新电价政策，共受理暂停客户64户，暂停恢复客户12户；3户复工了一部分，产量减少的企业申请了容量改需量业务。

根据嘉兴当前防疫工作实际和企业复工复产的现实需要，国 嘉兴南湖供电分公司迅速跟进、精心组织走访、联系、服务企业解难帮困活动，进一步推进“三服务”落实落小落细，加快企业及其项目投产、复产、达产。在疫情当前的非常时期，该公司用实实在在的行动解难帮困服务企业，用一流过硬的作风形象取信于企业，全力支持企业尽快复工复产，保持发展的可持续性。