企业花151万深圳买口罩机称无法使用欲退货，厂家：走法律途径

深圳购买口罩机出问题150万口罩订单无法完成

更让蔡先生感到焦虑的是，他手头上还有一份外贸口罩购销合同没有完成，“4月份签订的合同，订了150万个口罩，因鑫台铭的设备问题一直无法生产，都是高价从其他工厂调货，损失惨重”。

企业回应：

疫情期间开展口罩机业务机器没有大问题

针对目前的情况，裘先生表示，鑫台铭已经帮安徽维烨维修了多次口罩机，对方亦都有盖章签字，“目前他们就是要我们退货”。裘先生认为，对方若有相关诉求，可按照合同走相关法律程序，“如果我们官司输了，机器该退的我会退，该赔钱的我也会赔”。

官方：口罩机无强制性标准行政机关难介入

相关人员表示，这种情况下，建议当事人按照合同纠纷解决，走民事诉讼途径。市监部门可以介入，搭平台让双方进行协调。

律师说法：广东已出台相关标准可参照执行

口罩机未有相关设备标准，类似的纠纷应该如何处理呢？北京市盈科（深圳）律师事务所朱逸聪律师接受南都采访时提到，广东省机械工程学会已于2020年2月28日发布T/GDMES 0012－2020《全自动口罩机》团体标准，该标准自2020年2月28日起实施，可以参照执行。朱逸聪律师表示，在此案中，安徽维烨若想继续解决争议，本案双方签订的买卖合同是买方解决纠纷的重要依据，安徽维烨可以向深圳市场监督管理局投诉或者委托律师向法院起诉鑫台铭公司，请求其承担法律责任，“除已保存的相关证据外，也可以就地封存设备，委托有资质的第三方质量检测机构，对设备进行质量鉴定”。朱逸聪律师表示，如果最终确定是口罩机存在质量问题，安徽维烨可根据双方《采购合同》的具体约定或《中华人民共和国合同法》的规定要求鑫台铭公司承担相应的违约责任。

朱逸聪律师提醒，企业在购买大型生产设备时，一定要注意交易风险。而应对风险除了解设备厂家资质、履约能力等基本情况外，买卖合同的设定显得尤为重要。订立合同时特别注意设定以下争议焦点：1、产品质量标准，如果没有质量标准可以设定功能标准或者设定参考其他指定同类产品的标准；2、设定验收期限、验收方式、验收标准，较为复杂的设备可以设定二次或三次的验收节点，保证验收过程科学、完整；3、设定质保期限、以及质保期内机器出现不同状况以后的退货、维修等处理措施；4、设定不同情形下的违约责任。