尼泊尔服务代表慰问人员合影
5月19日深夜,加德满都机场。娄春锋、马超、杨明明和白银瑞翘首以盼。
当公司工会副主席初婧的身影出现时,大家都激动得说不出话来。“亲人来看望我们了,他们冒着余震的风险,带着大量必需品来看望我们了!这是领导的关怀,这是大家庭的温馨,这是我们收到的最贴心的礼物!”
他们,代表中国,代表中国制造,代表中国企业
朝阳如金子一般洒向大地,为四面被雪山环绕的加德满都披上一层最上等的织锦。迎着阳光静静屹立在机场的新舟60飞机,则是连接其与外界的重要载体。
加德满都四周青山环绕,常年鲜花盛开,被称为山国的“春城”,还有“寺庙之都”的美誉。在这里,阳光永远不嫌多;微笑,永远向你绽放。而娄春锋、马超、杨明明和白银瑞这四名新舟服务代表,则是最受尼泊尔航空公司欢迎的人,拥抱、握手是他们表达尊敬和谢意的方式。
从4月25日8.1级地震至今,他们坚守在现场,守护着飞机。无论是5月12日的7.5级强余震,还是每天数次的小余震;无论是睡在帐篷里的彻夜难眠,还是每天长达十余个小时的飞行保障工作。
“尽管当时我们很害怕,但这一刻如果我们离开现场,离开这个集体,就会对尼泊尔的运输带来很大困难,所以我们要保证飞行,我们不能回去。”服务组组长娄春锋代表小组成员,面对镜头如是说。没有华丽的词藻,没有一丝的牵强,他们如是说,也如是做。
大地震距今不到1个月时间,新舟60飞机每天执行航班4-6趟,最多载客人数62人(包括四五个婴儿),运送乘客300余人次,为当地民众出行做出了巨大贡献。
中国驻尼泊尔大使馆参赞彭伟多次前往驻地看望服务组成员,他表示,尼泊尔地处高原,温度较高,机场跑道不够长,其周边环境极其适合新舟60飞机运营。尤其是大地震发生后,服务组的艰辛努力和高质量的飞行,打响了“中国服务”的品牌,树立了中国政府和企业的形象,传递了正能量,尼方非常满意。
在灾难面前,他们没有退缩,和新舟60一起帮助尼泊尔人民共渡难关。
在尼泊尔,他们代表中国,代表中国制造,代表中国企业。
他们的行为,赢得大使馆的认可,获得客户的尊敬
每天5:30起床,6:30赶往机场,放飞、迎接新舟60飞机的4趟航班,晚上七八点钟才能返回驻地。如此这般,一年来极少改变。直至4月25日,新舟60飞机抵达尼泊尔的第365天。地震当天,仅飞了两趟航班的新舟60,因为当地时间中午的大地震而中断飞行。
26日、27日,因为尼航飞行员心理问题和休息不足,飞机停飞两天。28日,地震第三天,新舟复航,飞行员对服务组唯一的要求就是,服务代表马超要跟飞。“有他在,我的心里踏实。”副驾驶Mukesh Gupta坦诚地说。“没问题,跟多久都行!”技术精湛,被人称为“超哥”的马超一反平日的沉默寡言,毫不犹豫地说。
4月底的一天,马超与民机服务处处长雷振虎的一段对话感动了在场的哈飞运十二服务组的陆师傅。
“你已经服务一年多了,可以申请回家。”
“如果工作需要,我会留下来。不能让其他同事冒险,这事儿我做不出来。”
当得知“超哥”5月22日回国的消息后,与他打过交道的马航飞行员、机务工程师纷纷向他道别,“好好休息一阵子,不久后再来。”大家表达了不舍之情。5月22日当天,大家专程进入候机大厅为“超哥”送别。
娄春锋,电子系统专家,80后的小伙子,服务组的对外联络、衣食住行全都由他张罗。尤其是地震发生后,服务组的驻地四面墙体全部开裂,柱子断裂,根本不能再住下去。在通讯极其不畅的情况下,他顾不上联系家人,在中航国际的帮助下,首先为大家联系当天的住宿地,并到处采购帐篷、棉被等必需品。而此前,他还生着病,挂着吊瓶。来到尼泊尔一年多,因为水土不服,他已经生病三四次,每次都要打吊针才能好转。
杨明明,服务组成员中年龄最小的一个,是试飞站公认的液压系统专家。与年龄不相称的是其成熟的面孔和踏实稳重的工作作风。 “新舟60飞机在尼泊尔运营得好,关键在于维护与保障。我们每天对飞机的保障工作都有一整套完整的工序,飞机要飞好,维护是关键……”谈到自己的工作,杨明明有着说不完的话题。就在他出差半年多的时间里,走前只有1岁多的儿子如今已经会叫爸爸了。
公司领导时刻关心着他们,全体员工惦记着他们
大地震发生后,何胜强、吕林、吴继文、张小红等中航飞机西安飞机分公司领导时刻关心着服务组人员的安全和生活。何胜强在微信中以“兄弟们”称呼他们,为他们提供尽可能多的后方支援和多方保障,并要求他们做好自我保护。一场跨越数千里、牵动无数人的“两地情”就此展开。
随后,领导又派工会副主席初婧、试飞站工会主席艾宪武以及企业文化部员工赶赴尼泊尔慰问。行前,西飞宾馆精心准备了大量物资。为了将更多的东西带给服务组,初婧等3人将自己的行李减到最少,除了托运行李外,还随身背上了许多物品。5月19日深夜,初婧一行带了五大箱子食品、药品、书籍、体育用品等物资抵达尼泊尔。服务组全体人员与中航国际代表江淞洋、徐伟到机场接机。
5月20日一大早,初婧一行和服务组人员一块儿进入机场,了解了他们在现场的工作。在灼热难耐的停机坪上,初婧与尼航飞行员、机务工程师交谈,听取他们对服务组及新舟60飞机的感觉、意见;登上新舟60飞机,与乘客零距离接触,询问他们的飞行感受。当听到机务工程师Bhandar、Shrestha,飞行员Gupta笑着说,新舟飞机很棒,服务组人员非常敬业时,大家开心地笑了起来。
20日下午,初婧一行前往中国驻尼泊尔商务代表处,拜会大使馆参赞彭伟、一秘樊金科。初婧对大使馆给予国产民机在尼泊尔的运营以及新舟服务组的帮助表示感谢。彭伟表示,新舟60飞机在尼泊尔震后坚持运营,输送了大量旅客和物资,给予尼泊尔非常重要的帮助,发挥了很重要的作用。服务人员坚守现场,体现了大无畏的革命精神。同时,彭伟对公司董事长何胜强给予尼方震后强有力的后勤保障和强有力的支持表示感谢。他表示,大使馆后续将继续大力支持国产民机在尼泊尔的运营,将国产民机推向周边市场。
21日,初婧一行再次来到机场,与尼航工会主席Jiri会面。双方交流了工会工作,Jiri还为初婧一行进行了尼泊尔传统的祈福仪式。22日,圆满完成此次任务的初婧一行从尼泊尔返回。
短短4天的行程,初婧一行深刻体验到地震带给尼泊尔人民的灾难——满大街的各色帐篷,政府派水车向民众送水,多处房屋坍塌;体验到服务组工作的艰辛——饮用水不安全,中午不能回驻地吃饭,仅以饼干充饥;体验到服务组成员心理上的负担——仅21日当天,就有两次震感明显的余震发生,对服务组的采访也从室内转移到室外的帐篷中,而此前,这样的事情已经屡见不鲜。
他们想要告诉家里人:我们在尼泊尔很好,请放心
4.25大地震发生后,雷振虎与服务组的家人就自建了一个微信群,每天即时发布服务组人员的信息。
“感谢你们这么长时间以来对我们工作的支持。我们在尼泊尔工作、生活一切都好,身体很健康,一点儿问题都没有,请你们放心。”
“我们在尼泊尔,为国产民机加油!”
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