河南万安：千锤百炼铸精品 万分安全树典范

河南省万安工程建设监理有限公司董事长 郑俊杰

组织机构健全专业队伍技术过硬

河南省万安工程建设监理有限公司成立于2000年1月31日，是一家拥有房屋建筑工程、市政公用工程监理甲级资质和水利水电工程、公路工程、机电安装监理乙级资质的监理企业。

16年前，郑俊杰进入公司成为总经理，他新官上任的第一把火就是引入现代化企业的管理机制，先是在公司内部建立了规范的法人治理结构，而后确立股东大会为公司最高权力机构，实行董事会领导下的总经理负责制。同时，他将原有的职能部门进行合理的精简合并，设立经营部、质量保证技术部、综合部、试验中心、项目管理部，并根据项目需要设立的项目监理部，并重新明晰各个部门的工作职责与范围，极大地提升了公司内部的运营管理效率。

当然，作为一家监理企业，专业技术人才至关重要，没有人监理企业的各项改革和技术创新都无法开展，人才战略毫无疑问是监理企业的核心战略。郑俊杰深谙其中之道。为了集聚英才，他为公司制定了系统化的人才发展战略：一是采取“基本工资＋绩效奖金”的模式来吸引人才。二是制定灵活多样且具有吸引力的产、股权政策，并通过产、股权政策将人才的个体利益与企业的集体利益结合起来，在企业内部构建起新的“利益共同体”，增强员工的责任心，激发人才的积极性和创造性。三是结合企业内部的实际情况，根据员工自身的素质与经验，依照企业的目标策略，为员工提供极具挑战性的工作或职位，使员工有了奋进的目标和动力，不但满足了员工自我满足、自我实现的需要，反过来也有利于企业的发展。四是加强企业文化建设，构建和谐氛围。在严格管理的同时，公司总会在员工遭遇困顿时及时施以援手。员工家庭遇到困难时，公司领导层也会亲自前往，尽力为员工排忧解难。

树立精品服务管理技术同时提升

监理工作是一种无形管理工作，并且大多都是独立运作完成的服务，服务的好坏取决于监理人员的工作能力和自觉性、积极性。为了确保服务质量，郑俊杰要求员工要本着“一心一意为业主服务”的核心理念，树立精品意识，确保优质服务。

他从管理和技术两个方面同时入手：在管理上，逐步建立了系统的科学管理体系，先后带领公司通过了质量管理体系 GB/T19001-2008/ISO9001：2008标准、环境管理体系GB/T24001-2004/ISO14001：2004标准、职业健康安全管理体系GB/T28001-2001标准的三体系认证和企业AAA信用等级证书。

技术上，监理项目全部实现计算机管理，先后配置了GPS卫星定位仪、全站仪、经纬仪、激光测距仪、液压万能实验机等工程测量、检测监控仪器设备。安装配置有P3、EXP、PDS、NOTUS等功能先进的软件系统，目前已形成覆盖全国十多个省市的监理咨询服务 络。

在取得一定业绩和积累大量工程项目管理经验的同时，公司尤其注重创新发展，与当地院校合作，积极推进BIM技术的掌握和运用，为提升公司服务水平和长远发展奠定了坚实基础。

注入危机意识未雨绸缪逆境崛起

熟悉万安的人都知道，在近两年行业不景气的情况下，他们的业绩不仅不受影响，反而增长较快，是因为董事长郑俊杰给公司注入了危机意识。正是因为有了危机意识，无论顺境还是逆境，公司管理层都会提前准备，有条不紊地加以应对。

比如前些年房地产行业一片景气时，几乎每个监理企业的日子都过得不错。但郑俊杰从谋求企业长期生存、持续发展角度出发，还是未雨绸缪提前制定并有效实施了适应外部环境变化的发展战略，提前进行规划和布局。在工程监理服务领域，他首先要求大家把业务做深做精，而后结合行业市场发展情况，提前调整和优化产业结构，公司主营业务由原来的房建大比例、市政公用工程小比例、地产住宅为主导、公共建筑工程为辅助的格局，逐步提升公用工程和公共建筑工程业务的比例。公司依靠市政公用工程和公共建筑工程业务2014年、2015年连续两年业绩实现增长，并形成了新突破。

如今，万安公司的业务已遍及本省18个地市并辐射到了津、冀、鲁、辽、蒙、宁、皖、琼等省市。截至目前，共承担了2065项工程的监理任务，总建筑面积约2380万平方米。经过数年的发展，公司在工业及民用建筑工程的监理上，积累了丰富的工程项目管理经验，形成了自己的特色，具备了承担大型项目工程管理的能力。尤为值得一提的是，通过多年的未雨绸缪、积极准备，公司竞争实力得到进一步增强，通过积极参与市场竞争，通过投标取得了一大批大、中型工业项目和民用项目的监理业务。充分发挥投资控制优势，严格控制概算，认真审查预（结）算，合理控制投资支出，成效突出。根据已竣工的工程项目统计，投资节约率达到8.5%。

此外，已完工的项目中有多个工程荣获国家和省市级奖项。其中，获国家级奖项的有：河南省交通规划勘察设计院有限公司南办公楼拆除重建工程（获得鲁班奖）、周口广播电视多功能发射塔项目（获得中国安装之星）、郑州二七万达广场项目（获广厦奖）等；获省级奖项的有：河南省中州杯有驻马店市技工学校工程、周口外贸局培训楼工程、河南省水利厅防汛调度中心工程、河南省职工之家工程、安阳工学院工程、安阳高新区第二小学综合教学楼工程、滨河绿苑、安阳职业技术学院公共教育中心工程、沈丘县人民医院医技综合病房楼项目、新蒲花园、漯河外国语中学等。所监理项目涉及各个领域，为监理行业发展作出了应有的贡献。

积极谋划未来走集团化发展之路

一个企业做专不难，但要做大做强难。掌舵公司这些年，郑俊杰的另一个重大举措是将万安监理从一个单纯的监理公司带成为一个集监理、造价、设计、建筑等业务为一体的集团化企业，并在这一发展道路上逐步发展壮大、变强。

早在2009-2010年，在做好监理业务的同时，郑俊杰提前布局，先后收购兼并了河南建达建筑工程质量检测有限公司和河南永和造价咨询有限公司两家公司，为进一步在建筑技术服务领域做宽做深提供了保障。2015年万安公司又先后收购兼并了河南万胜建设有限公司和河南瑞朗电子技术有限公司，为下一步BIM技术的推广和智慧城市的建设奠定了基础。

难能可贵的是，高速发展的万安公司并未忘记自己身上所肩负的社会责任。多年来，公司积极参与社会公益事业，感恩回 社会，自2007年以来先后为偏远农村修建道路、捐建小学图书室、捐献贫困小学教育设施及用品、捐助四川灾区、扶贫登封市山村基础事业、捐款支持郑州慈善总会“安老、扶孤、扶贫、济困”活动，累计出资已达200余万元，受到了社会各界的高度赞赏。

2010年，公司获得河南省总工会颁发的“五一劳动奖章”；2010年、2012年、2014年连续三次荣获河南省监理企业二十强单位并连续多年获得河南省先进监理企业称号。2011年，河南省万安工程建设监理有限公司成为郑州市金水区纳税100强企业，自2007以来名下各企业纳税总和高达2600余万元，为郑州市经济和社会发展作出了突出贡献。

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