用行动与责任诠释研发之五味

——记中铁装备公司专用设备研究院液压工程师张征

人间美食有五味,机械设计研发这门职业也充满了酸甜苦辣咸。在河南新乡中铁工程装备集团隧道设备制造有限公司(以下简称中铁装备公司)专用设备研究院从事液压系统研究设计工作的张征,就用实际行动和责任担当诠释着研发工作的“酸甜苦辣咸”。

研发设计工作是“酸”的。作为从事机械设计研发近6年的技术人员,张征常伏案制图,穿梭在设备中间、奔波在施工现场。面对繁重的研发任务、经常性的车间产品调试、及时的现场技术支持等工作内容,他采用“896”式的工作模式,一心只为完成各项任务,放心交付产品,保证研发项目顺利进行。

然而这样一个工作上的“钢铁侠”,却有自己心里的酸楚。“五一”前,原本打算假期带爱人逛街散心的张征,突然接到张家界现场三臂凿岩台车需要液压技术人员支持的通知,原本定好的出行计划只好作罢。本来以为三四天就可以完成的任务,却由于各种原因在项目上待了17天。由于施工现场在山里,距离镇上较偏远,而且往往是夜里才能检修,只有偶尔回到镇上才能通过视屏通话才能看到女儿。出差回家后,看到女儿陌生的眼神和拒绝让爸爸抱的表情,张征心里满满都是愧疚。

每每提及妻子和女儿,张征总是鼻头一酸,不自觉地眼泪打转,觉得亏欠着她们。“你好好工作,注意身体,家里有我,你就放心吧。”每次要加班或者出差的时候,妻子总会叮嘱他,让他放心工作。提及张征事业的时候,他的妻子也很激动:“他经常跟我们讲,他参与设计的国内首台设备下线、成功应用刷新了哪些国内外记录,他设计的哪些产品能够改变传统隧道人海战术、让隧道施工更好更快也更安全。他是很兴奋、眼里放光地讲,我们知道他很爱这项事业,觉得很有意义。作为他的坚强后盾,我必须支持他,带好女儿,持好家,让他全身心扑在工作上,无后顾之忧。”

研发设计工作是“甜”的。现在流行这样一句话,工科男都是直男,不懂爱情的甜蜜和幸福。但是张征却用担当诠释了直男不一样的甜蜜,不一样的快乐。

在针对川藏铁路建设设计的高原型三臂凿岩台车设计中,张征负责液压系统泵站的选型设计工作,为应对高原缺氧、高寒等极端情况下,他查阅资料、调研厂家,选用极适应高原条件下的液压泵站。可是选用这台液压泵,就意味着要对液压泵安装方式、管路布置、部分结构及其整机适用性等进行重新设计。在设计工期紧张、生产任务紧追的情况下,有人建议他选择另一种泵站,可以在现有设计基础上稍作修改,也基本能满足海拔需要。张征毫不犹豫地拒绝了:“高原极端环境复杂,必须高标准选用稳定可靠的泵站。如果凑合地选用了基本适用,万一真正用起来产品不过关,频频出现故障,到时候可怎么办?公司的信誉、自己的良心都担待不起。我宁愿自己多熬几次夜,也要把这个泵站设计方案搞出来。”

张征吃饭在想着,走路、睡觉也都在想着选用怎样的设计方案最好。“他都魔怔了,天天念叨方案,着急忙慌得,经常正在干别的就突然跑去画图。”妻子念叨着。最后,张征接连做出三套方案,与产品总负责人讨论。在方案评审敲定后,他兴奋地手舞足蹈:“心里的大石头终于落地啦。”近一周的愁眉苦脸终于露出了笑容。

产品调试时候,车间调试遇到难题,鼓捣几番,出现的问题顺利解决了,他笑了;自己百般呵护的产品终于通过验收,顺利下线,奔赴战场,他笑了;自己参与设计的顶管机,在车水马龙的主干道下,悄没声息地穿过,丝毫不影响交通正常运行,他笑了;两三个人驾驶自己设计的三臂凿岩台车在两三个小时完成钻孔任务,掌子面再不用十几名工人扛着风钻打空了,钻孔更快、安全性更高了,他也笑了。张征的幸福就是这么简单。

研发设计工作是“苦”的。工作中,新产品研发,产品优化、生产调试及现场技术支持,贯穿了产品的整个生命周期。在熬了无数个夜晚,终于完成了出图;在顶着酷暑、冒着严寒,调试每台设备,终于顺利运行交付客户;在奋战在掘进一线,找出设备故障,保证了安全掘进……这中间无数的苦楚,只有研发设计人员知道。

在高原型凿岩台车研发中,由于任务紧急,设计时间被压缩到很短,工期倒排后留给出图的时间很紧张。张征为了保证完成任务,只能在晚上与周末加班。在绘制液压泵站图纸时,为了能使项目更优化,泵站三维更改了好几版本,每次更改都需要很长时间。在长时间的图纸绘制时,张征每次都感到肩膀酸痛,颈椎病和腰部劳损也复发了,但是他依然坚持岗位,按照工期时间准时交付图纸。

在大理顶管机项目中,张征作为现场技术服务人员,与同事一起指导现场组装调试、始发调试、指导作业人员熟练操作顶管机。特别在始发阶段,顶管机设计为泥水平衡掘进,极易出现压力控制不到位造成地面塌陷或鼓起。由于顶管机为先进的控制系统,张征和同事们在现场不分昼夜地盯着,对泥水平衡控制系统参数控制进行逐一指导。正值换季,大理昼夜温差大,几个技术人员全部突发高烧,他们扛着病痛在现场不间断跟踪近一个月,顺利保证渡过始发阶段。

在武汉顶管机始发掘进中,经常发生螺旋输送机卡滞,客户一度怀疑产品质量不过关。张征和其公司同事立即赶赴现场,开仓进入刀盘中清理泥土,拆除螺旋输送机,排查故障,最后发现是钢筋进入输送机导致的卡滞——项目始发断面中并非全部松质混凝土,还含有钢筋,不符合始发掘进要求,并非是产品质量不过关导致的。张征和同事们他们用实际行动维护了企业信誉。

像这样的故事还要很多,只要哪里出问题,张征他们总会第一时间出现在现场,提供保姆式服务,解决设备问题,教授现场规范使用,保障顺利运行。“工作虽苦,看到一个个问题的解决,客户们的大拇指称赞,心却是甜的。”张征讲道。

研发设计工作是“辣”的。设计工作中,中铁装备公司的研发人员经常因为某个细节而争吵,各抒己见,据理力争;产品调试中,更需要坚持原则,严格要求。张征就是在“辣”味中,让产品做得越来越好。

在高原型三臂凿岩台车设计中,因选用特殊泵站,造成安装方式、结构、液压管路等重新设计,这无疑增加了设计工作量。期间在方案评审中,其公司研发人员争论不止,有人据理力争,坚持原设计机构,在工期、结构件等方面诸多有利,有人从产品质量、高原适应性出发,虽然现在任务重,大家辛苦设计,但最终产品更具高原适应性……现场争论面红耳赤,“辣”味十足。经过激烈讨论,确定了以产品质量和高原环境适应性为原则的设计方案,大家齐心合力,在规定的工期完成设计、出图。

凿岩台车往往要在室外调试,冬天里调试场地往往寒风刺骨,液压调试中遇到的疑难杂症往往需要拆卸管路验证。在冬日里拆卸管路每次都会弄得一身油污,冻得瑟瑟发抖,但是只要问题不解决张征就不会撤退,每次有故障他都希望能够亲自解决,并捋清故障发生原因。他时刻牢记只有解决故障才能体现液压工程师的价值,只有解决故障才能使我更快成长。正是工作中的那股“辣”劲,才能支撑他坚持到最后的胜利。

研发设计工作是“咸”的。研发工作贯穿产品的研发、生产、销售和服务的全链条,每个环节都不可或缺。研发设计人员都有一种舍我其谁的奉献和服务精神,张征也不例外。

在生产、销售、服务过程中,张征和他的同事们都会无条件提供支持。有一次,张征突然接到杭州顶管机现场打来电话,是顶管机正在出洞过程中液压系统出现故障。他连忙起床,详细询问情况,根据设计液压系统,指导现场排查故障原因,解决问题,保证液压系统正常运行。

在日常工作中,其公司售后服务人员也会经常请教液压系统现场维保问题,张征都会积极调整出时间,给他们专门进行培训,原理讲解,维保注意事项等。“授人以鱼不如授人以渔,只有让售后服务人员知道原理,才能在现场第一时间解决问题。”张征讲道。

设备的研发、生产、销售、售后服务,每一个环节张征和他的同事们都会参与并伴随,像盐一样成为各个环节的底味,帮助生产系统生产出更加完美的设备,帮助营销系统拿到更多订单,帮助售后服务得到用户的赞扬。让设备得到用户的认可,有了盐的咸味打底,才能帮助各个系统大放异彩,让产品更加完美,企业发展更好。

在中铁装备公司,像张征这样的研发设计人员还有很多,他们默默坚守在岗位上无私奉献,熬过无数夜晚,奔波在研发生产一线,用“酸甜苦辣咸”五味杂陈演绎出不平淡的研发事业,为企业发展注入强劲动力。(徐强 张一震)

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