团队领导者首先要带头鼓励合作而不是竞争

所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分，良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位，充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化，没有良好的从业心态和奉献精神，就不会有团队精神。在这个世界上，任何一个人的力量都是渺小的，只有融入团队，只有与团队一起奋斗，你才实现个人价值的最大化，你才能成就自己的卓越！团队，是为了实现一个共同的目标而集合起来的一个团体，需要的是心往一处想，劲往一处使；需要的是分工协作，优势互补；需要的是团结友爱、关怀帮助；需要的是风雨同舟，甘苦与共！一个想成为卓越的人，仅凭自己的孤军奋战，单打独斗，是不可能成大气候的。你必须要融入团队，你必须要借助团队的力量。与团队和谐相处的秘诀就是：尊重别人、关心别人、帮助别人、肯定别人、赞美别人、学习别人、感恩别人！

怎样才能使企业具备有强大的团队协作能力？

第一、优秀的团队强调是优势互补、相互协作

不少企业管理者对优秀的团队有一个误解，认为凡是优秀的团队，其内部的每个成员都应该是最优秀的。其实并非如此，优秀的团队强调的是优势互补，相互协作，产生良好的化学反应，而不一定要求每个人都是最优秀的。如果团队成员之间没有良好的化学反应，即使这个团队的成员个个都是英雄，也难以成就大业，管理者要重视打造团队之间的协作性，发挥团队威力的重中之重。

第二、让每个员工都融入团队中，彼此互相配合

通用电话电子公司的董事长查尔斯.李曾经说过：“最好的CEO是通过构建他们的团队来达成梦想，即便是迈克尔.乔丹也需要队友来一起打比赛。”身为企业管理者，应当想办法把每个员工都融入团队，并且让员工之间，员工与领导之间默契的配合，这样的团队才能所向披靡。领导可以很优秀，但不可逞匹夫之勇，瞧不起员工，就像飞人乔丹说的那样：“没有斯科特.皮蓬，他成不了最伟大的球员，是他将我推向了这个位置。”乔丹之所以能帮助公牛队实现两次三连冠，就是因为他们重视让每个队员融入团队中，彼此之间分工明确，各司其职，默契配合产生了成倍的战斗力。

第三、跨越“部门墙”，让企业各部门之间实现大团结

每个部门都是一个小团队，企业是一个大团队。然而，不少中层管理者只重视自己的小团队建设，却忽视整个公司大团队的建设，也是说各个部门，各自为战，甚至互相拆台，孰不知这是企业发展的大忌。

松下幸之助曾说过：“员工与管理者是公司企业车上的两个轮子，只有当当车上两个轮子处于协调，均衡状态的时候，我们才能够真正的得以生存，发展和繁荣。”事实上，公司的各个部门都是互相支持，并驾齐驱的轮子。在推动公司前进的过程中，少了哪个部门，企业都无法正常运营下去，因此部门之间应当相互优势互补，互通有无，这是加强进一步合作的最佳途径。

个人如何更好的融入团队

学习团队的积极品质

　　团队强调的是协同工作，所以团队的工作气氛很重要，它直接影响团队的工作效率。没有完美的个人，在一个团队中，每个成员都有自己的优点缺点。作为团队的一员应该主动去寻找团队成员的优点和积极品质，学习它，并克服自己的缺点和消极品质，让它在团队合作中被弱化甚至被消灭。如果团队的每位成员，都主动去寻找其他成员的积极品质，那么团队的协作就会变得很顺畅，工作效率就会提高。要时常检查自己的缺点

　　团队工作需要成员在一起不断地讨论，如果一个人固执己见，无法听取他人的意见，或无法和他人达成一致，团队的工作就无法进行下去。团队的效率在于配合的默契，如果达不成这种默契，团队合作就不可能成功。所以要经常检查自己的缺点，如果意识到了自己的缺点，不妨将它坦诚地讲出来，承认自己的缺点，让大家共同帮助你改进，这是最有效的方法。虽然这做起来很难，但这更能为你赢得理解和帮助。要让大家喜欢你

　　要使自己的工作得到大家的支持和认可，而不是反对，必须让大家喜欢你。但一个人又如何让别人来喜欢你呢?除了在工作中互相支援、互相鼓励外，还应该尽量和大家一起去参加各种活动，或者礼貌地关心一下大家的生活。要使大家觉得，你不仅是他们的好同事，还是他们的好朋友，那还会有谁不喜欢与自己的朋友合作吗?要保持足够的谦虚

　　任何人都不喜欢骄傲自大的人，这种人在团队合作中也不会被大家认可。可能你在某个方面比其他人强，但你更应该将自己的注意力放在他人的强项上，只有这样，才能看到自己的肤浅和无知。因为团队中的任何一位成员，都有自己的专长，所以必须保持足够的谦虚。谦虚会让你看到自己的短处，这种压力会促使你在团队中不断地进步。　　团队是一个整体，不能靠每个员工进行单打独斗，要始终牢记团队的最终效用取决于团队中效率最低的环节。进行合理分工是预防瓶颈发生的前提，而建立高效的沟通机制则是发现瓶颈的有效方法。当瓶颈环节出现后要尽团队最大力量去发挥其效用，而当瓶颈发生变化时需及时做出调整，才能加强团队的协作能力。

　　关于团队励志小故事：家庭是一个团队

　　夫妻双方是战友，都在配偶和父母中间，承受爱，承受怨念，均衡势力，都能在彼此的处境中看见自己。

　　洪小丹正在 上看小说时，老公程磊推门进来问：“你今天又买了条新裙子?”

　　“又是你妈告的状?”程磊沉默。洪小丹接着说：“我和你妈现在就是东风和西风的关系。”无疑，程磊妈是东风，在洪小丹心里，东风是挑事的，西风则是应对、反抗、回击的。而在程磊妈眼里，洪小丹身上全是缺点：比如浪费，同一房间开两盏灯;比如脾气不好，一着急就声音高八度。日子久了，洪小丹干脆沉默，婆婆便三番五次派程磊来当说客。今天，程磊要传达的意思是：第一，婆婆对洪小丹“无休止”的添置衣服不满;第二，在自己看来，洪小丹买没问题，但能不能背着婆婆点儿?

　　其实，今天这条新裙子是洪小丹故意买，又故意把价签丢到垃圾筒的，婆婆肯定会捡起来仔细研究，再等程磊回来喋喋不休。“我就是想让她知道，她根本改变不了我!”洪小丹在MSN上和闺蜜说。闺蜜回：“那程磊岂不是很为难?”

　　“他有什么为难的?自公婆来了北京，程磊就成了少爷，衣来伸手饭来张口的。”这时，婆婆的声音在客厅里响起。程磊的声音断断续续，他肯定又边打游戏边应付着。

　　时间一长，洪小丹再也受不了这种压抑的日子了。借着自己怀孕的契机，她让程磊劝公婆撤离了北京，换自己的父母来照顾。

　　接洪爸爸洪妈妈来的那天，在火车站洪小丹和程磊失散了，还丢了手机。程磊接到岳父母，再找到洪小丹时，忍不住责备了几句，洪妈妈的脸色立刻沉了下来。洪小丹没觉得不妥，她和程磊向来是一点火就着，火灭了就好。可当妈的就见不得孩子受一点儿委屈，在她们眼里，孩子做对了是优秀，做错了是可爱。

　　晚上吃饭，程磊向洪爸爸敬酒时，酒杯超过了洪爸爸的，洪妈妈立刻把头扭向一边。洪小丹会意，拍程磊：“晚辈的酒杯得比长辈的低。”程磊迅速降低杯身，嘟囔着：“我们家那儿没这规矩。”

　　是夜，洪小丹交代程磊和岳父母相处的要点：礼貌点儿、勤快点儿、会来事儿点儿。程磊嘴上答应着，但扭头就忘。

　　程磊一天只洗一次碗，这样的女婿在岳父母看来不太合格：“你怀孕了，他就不问问你明天想吃什么?如果想吃，他就该出去买;如果家里有，他就该趁晚上切切、洗洗。”

　　在洪小丹的提醒下，程磊第二天会乖乖照做，但第三天又恢复原状。第四天，洪爸爸在饭桌上问洪小丹还想吃什么，洪小丹说猪肚包鸡。不想程磊来劲了：“对!再放点儿枸杞!爸，我还想吃糖醋排骨。”

　　饭后，洪妈妈对着厨房里奋力洗碗的程磊摇头，洪爸爸安慰她：“算了，程磊只是会做儿子，不会做女婿。”洪妈妈还想说什么，见程磊拎着抹布走向桌子，便住了口。他过来冲洪小丹一笑，洪小丹竟有点儿心疼：这傻老公啊，肯定不知道大家在讨论你的一身毛病呢。

　　躺在床上，程磊随口说：“你爸做的饭不好吃。”洪小丹马上翻脸：“你回家就吃现成的，还挑挑拣拣。你看你哪像个当丈夫的，老婆怀孕了，就像和你没关系一样。”洪妈妈念叨的话在洪小丹嘴里一一重现。骂归骂，在父母面前，洪小丹还是极力维护程磊。

　　春节时，吃完年夜饭，给亲戚朋友打电话拜年，每个电话都由洪家父母先说，再递给洪小丹，接着给程磊。程磊感觉很崩溃，到第十四个电话时，便以肚子疼为由消失了。后来，洪爸爸关切地去送药，却发现他正在书房打游戏呢!洪妈妈很生气：“那些亲朋好友平时总念叨你俩，他这样太不懂礼貌了!”洪小丹怎么都摆不平她，索性说：“妈，你对人要求也太多了!”母女俩不欢而散。

　　回到卧室，洪小丹开始做程磊的工作，但说多了自己都有点儿烦了。可明天是大年初一，还要打电话……在程磊和父母之间选择，洪小丹只能选让父母满意。程磊先求饶，再烦恼，继而坦白：“真烦，你们家礼数太多!”洪小丹闪电般回嘴：“你妈事儿也不少!”程磊急了，抱着被子就要出去，被洪小丹拉了回来：“我爸妈在啊!我在他们面前说你好话，回头又要在你面前做恶人，我这受的哪门子夹板气?”说着说着，洪小丹哭了。可能是眼泪，也可能是“夹板气”的共鸣打动了程磊，他搂住洪小丹问：“你现在知道我过去有多不容易了?”

　　洪小丹的回忆一点点苏醒。她想起，程磊一次次在她面前吃瘪，一次次被婆婆数落半天，一次次奉命为自己申冤，一次次又被婆婆差遣对她进行说服教育。为了缓和婆媳关系，程磊耍尽百宝。婆婆嫌洪小丹懒，程磊说你当我妈面多干点儿活，背地里我来干;婆婆嫌洪小丹买东西太多，程磊四处遮掩说是她单位发了购物卡或好姐妹穿不下送她的。

　　过去，洪小丹找机会就揭穿程磊的把戏。但现在，她感同身受：在父母和配偶间，谁都没错，谁都有理，谁都得罪不起，只有中间的人最委屈。想到这里，她抱歉地摸了摸程磊的脸。程磊叹口气：“其实最初我妈总说你的不是，但你有这么多缺点，为什么我还和你在一起?有一天我明白了，你脾气好不好，勤快不勤快，浪费不浪费，和我娶不娶你没关系，我当初看上你的也不是这些。”

　　听到这里，洪小丹笑着问程磊，这样的话有没有告诉婆婆。程磊笑了：“日子要一家人一起过，不一定要公开立场，和谁决裂。”

　　洪小丹开始检讨她和婆婆的关系，发现她们都太喜欢从自己的利益出发了，其实妥协一下、宽容点儿，家就能和谐，这是团队的最佳选择。她也终于明白，从某种意义上说，夫妻双方是战友，都在配偶和父母中间，承受爱，承受怨念，均衡势力，都能在彼此的处境中看见自己。看见了，想明白了，也就知道家的和谐之道了。

　　关于团队励志小故事：没有完美的个人，只有完美的团队

　　成功源于接纳包容，因为你不可能变得十全十美，只要你还活着。因此你也不能要求别人是完美无瘕的。很多人的痛苦源于对人对己对环境的苛求。你真正可以做到的是融入团队，让团队成员因互补而彼此更加完美，或者说因此而让团队更有效率、更有活力。

　　欣赏学习别人的长处，包容体谅别人的不足是你惟一可以做到的事情。()先贤圣哲早就说过，见贤思齐，见不贤而内自省也，诚哉斯言!

　　团队永远比个体更完美，所以智者善用他人之智，贤者善取他人之贤，能者善用他人之能。

　　你无力独撑天下，屈己从人就变得不同凡响了，团队因你粘合得更紧密，催化得更茁壮，你也因此而成长，而彰显智慧。所以说，不能融入团队的人，心灵永远是孤独的，他永远也见不到完美。

　　团队的力量是无穷的。一群蜜蜂，一群蚂蚁，为什么能在生存残酷的地球上繁衍生存数亿年仍生生不息?想想看，一群小小的蚂蚁，它们团结的力量多大?个体与团队就是鱼和水的关系。在个人与团队的利益发生冲突的时候，我们要懂得舍小我、成大我。一个家庭、一个企业、一个团队、一个国家出现危机难保其身的时候，个人的存在又有何价值呢?

　　关于团队励志小故事：让力量最大化

　　一个人，脱离了团队，他的力量即使再无穷，也是有限的。而一个团队，却能够散发无限的力量。一个好的管理者，能够把羊群散发出狮群的战斗力。这就是团队管理的重要性。

　　一个团队建设，在以下几个方面需要引起注意。

　　(2)要有控制的授权和信息共享。有控制地给予成员授权，使其在职责范围具有相对的自主决定和处理的权力，有利于激发其积极性。加强信息共享，有利于成员准确掌握信息的沟通，过程的所有者要定期对过程的效率与效果的情况与相关人员进行沟通，让这些人了解过程状态、本职工作对过程的影响，了解过程改进方向，强化对过程目标工作的热情。强有力的团队需要合作才能达到。

　　(3)有效的绩效评估和奖酬。要采取适当的激励手段,以促进合作，为共同提高过程结果提供推动力。人是需要激励的，平均主义是制约团队激情的重要障碍。当然激励并不仅仅是钱，有很多诱因。我们都可以好好的把握。

　　(4)建立积极的改进氛围。员工的对“风气”的感受要始终强于管理者的，人们对风气的感受强烈地影响着他们的行为[20]。在过程团队中要营造应用过程方法的氛围，营造持续改进和良好合作的氛围，好的氛围为团队成员提供了积极的合作理念。这种氛围不仅仅是文化的范畴。是一种情绪朴素影响形成的结果。

　　(5)适宜的团队制度。制度与规范构成了团队的标准的行为。这种行为久之就成为习惯。无论你承认与否，制定不制定文件，在一个团队中都存在这样东西。与其这样，明确的制度是积极的。与其让一些潜规则存在，不如光明正大的出一些规则。

　　管理好团队首先要培育团队精神。培育团队精神团队精神是高绩效团队的灵魂，是团队成员为了实现团队利益和目标而互相协作，尽心尽力的意愿和作风。

　　团队精神包含三个层面的内容：

　　1、团队的凝聚力。团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。团队精神表现为团队成员强烈的归属感和一体性，每个团队成员都能感受到自己是团队当中的一分子，把个人工作和团队目标联系在一起，对团队忠诚，对团队的成功感到自豪，对团队的困境感到忧虑。所以国有企事业单位在改革发展过程中，要不断增强员工的凝聚力，不断增强团队的凝聚力。

　　一是要求团队的领导要采取民主的方式，让团队的成员敢于表达自己的意见，积极参与组织的决策。二是建立良好的信息沟通渠道。让员工有地方、有时间、有机会向领导反映问题，互通信息，化解矛盾。三是建立健全奖励及激励机制。(创业 )个人奖励和集体奖励具有不同的作用，集体奖励可以增强团队的凝聚力，会使成员意识到个人的利益和荣誉与所在团队不可分割;个人奖励可能会增强团队成员之间的竞争力，但这种奖励方式会导致个人顾个人，在团队内部形成一种压力，协作、凝聚力可能会弱化。所以，在我们公司，经常采取的方式是在对职工奖励时综合考虑，即承认个人的贡献，又承认团队的成绩，在对个人奖励的同时，对员工所在的团队在精神文明上给予奖励。

　　2、团队的合作意识。团队的合作意识是指团队和团队成员表现为协作和共为一体的特点。团队成员间相互依存、同舟共济、互相敬重、彼此宽容和尊重个性的差异;彼此间形成一种信任的关系，待人真诚、遵守承诺;相互帮助和共同提高;共享利益和成就、共担责任。良好的合作氛围是高绩效团队的基础，没有合作就无法取得优秀的业绩。所以，我们在工作中，要努力培养团队成员的合作意识。

　　一是要在团队内部积极营造融洽的合作气氛。团队的精髓就是在于“合作”二字。团队合作受到团队目标和团队所属环境的影响，只有团队成员都具有与实现目标相关的知识技能及与他人合作的意愿的基础上，团队合作才有可能取得成功。二是团队领导者首先要带头鼓励合作而不是竞争。美国总统肯尼迪曾说：“前进的最佳方式是与别人一道前进”。成功的领导者总是力求通过合作消除分歧，达成共识，建立一种互溶互信的领导模式。很多的管理者热衷于竞争，嫉妒他人的业绩和才能，恐惧下属的成就超过自己，而事实上没有一个领导者会因为自己下属优秀而吃尽苦头。三是制定合理的规章制度及合作的规范。在一个团队中，如果出现能者多劳而不多得，就会使成员之间产生不公平感，在这种情况下也很难进展合作。要想有效推动合作，管理者必须制定一个被大家普遍认同的合作规范，采取公平的管理原则。四是要强调大家的共同长远利益，管理者要使团队成员拥有共同的未来前景，使大家相信团队可以实现目标，这样团队成员就不会计较眼前的一些得失，主动开展合作。五是要建立长久的互动关系。作为团队的管理者，要积极创造机会使团队成员不断增进相互间的了解，融为一体。如组织大家集中接受培训、开展各种有益的文体娱乐活动、进行比赛或采取多种激励的活动等等。

　　一是要采取措施让员工的行为与团队的目标一致。如果团队成员赞同,拥护团队目标，并认为自己的要求和愿望在目标中有所体现，员工的士气就会高涨。二是利益分配要合理。每位员工进行工作都与利益有关系–无论是物质的还是精神的，只有在公平、合理、同工同酬和论功行赏的情形下人们的积极性才会提高，士气才会高昂。三是要充分发挥员工的特长，让员工对工作产生兴趣。员工对工作热爱、充满兴趣，士气就高，因此，团队的管理者应该根据员工的智力、能力、才能、兴趣以及技术特长来安排工作，把适当的人员安排在适当的位置上。四是实行民主管理。团队内部的管理方式，特别是团队的管理层的领导方式对员工的积极性影响很大。管理层作风民主、广开言路、乐于接纳意见、办事公道、遇事能与大家商量、善于体谅和关怀下属，这时士气就会非常高昂。而独断专行、压抑成员想法和意见的管理者就会降低团队成员的士气。五是营造和谐的内部环境。团队内人际关系和谐、互相赞许、认同、信任、体谅，这时凝聚力就会很强。六是要进行良好的沟通。管理层和下属之间、下属之间、同事之间的沟通如果受阻，就会使员工或团队成员出现不满的情绪。处理好团队内部的人际关系良好的人际关系是团队运作的润滑剂。

　　有人说:“管理者事业的成功，15%由专业技术决定，85%与个人人际关系和处理技巧相关联。”人际关系的主要特点就在于它具有明显的情绪体验色彩，是以自己的感情为基础来建立的。生活中，工作中，我们都会有这样的感觉，不同的人际关系带给人们的情感体验不一样，亲密的关系会使人愉快，而对抗的关系则会让人烦恼。为了较好地改善人际关系，我们一是要理出与他人关系相对紧张的团队成员的名单。二是要具体分析与谁的关系最为紧张。三是从利人利己的观念出发，找出存在的障碍。四是对于个人可以解决的问题，要在自己的范围内设法解决，不能解决的，借助组织的力量，找准时机，寻求解决。

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