三力美泰 董事长 尹凤金
成立于1998年,位于山东省青州市的山东三力美泰液压科技有限公司液压科技有限公司是一家专业生产工程机械、农业机械、载重运输车辆用液压件,集液压件研发与制造为一体的技术密集型高新技术企业。
三力美泰现有员工300多人,占地面积6万平方米,建筑面积3万平方米,注册资本700万元,总资产4.8亿元。公司成立之初,主要生产全液压转向器定转子副,采用20CrMnTi材料生产定转子副的先进工艺,使定转子副的耐磨性比普通碳结钢和球墨铸铁提高了两倍以上,研发之初即在行业内引起强烈轰动。
经过近二十年的发展,三力美泰造就了一支务实、高效的设计、开发、生产、销售队伍,产品以“中诺”、“三力美泰”牌全液压转向器为主,包括其他各类液压件超过20个品种,是国内液压件行业极具竞争力的企业之一。
三力美泰秉承“质量第一、用户至上”的信念,严格按照行业标准和国际标准组织生产,先后获得了定转子技术等多项专利,并通过了ISO9001质量管理体系认证、欧盟管理认证和CE认证。2007年,三力美泰被国家商贸部列为“中国进出口优质产品供应商”,产品被列入“中国出口商品大全”。2013年12月,三力美泰生产的BZZ1F摆线转阀整体式全液压转向器在北京通过国家科技成果鉴定,该产品在国内外具备领先水平,是装载机、拖拉机、收获机升级配套的专利产品。善于钻研和创新的三力美泰目前已通过实用新型专利十几项,申请的专利项目已入编《中国专利发明人年鉴》。
据尹凤金介绍,三力美泰目前生产的产品主要有BZZ系列转向器、FLD单路稳定分流阀、YXL型优先阀和FZ转向柱等。产品销售市场由配件逐渐扩大到主机;销售领域由农用机械扩展到载重运输车辆、工程机械及船舶;地域由国内拓展到国外。目前三力美泰同国内大型农机制造企业如山拖、乘风、金亿、泰山、沃得、时风、巨明、海山等,国外跨国公司如德国宝马格(BOMAG)等建立了长期的合作伙伴关系,“中诺”牌全液压转向器已形成年产15万台(套)的生产能力,批量出口到美国、俄罗斯、德国、韩国、伊拉克、印度、台湾等国家和地区,赢得了国际国内市场的广泛赞誉。
同其他产业一样,经历了高速发展的农业机械行业悄然步入了后市场时代。如今,无论是厂商、经销商,还是消费者,都逐渐意识到后市场的重要。于是,国内农业机械企业纷纷转战后市场,巨头们更是早几年就开始布局后市场。谈到此点,尹凤金表示,“三力美泰为提高用户体验,让用户感受到我们的真诚服务,我们特别制定了一系列相关规程如服务管理程序、记录控制程序、持续改进管理程序、确定和评审程序等,并要求服务人员在现场要勤于观察,独立思考,多与客户沟通,提供优质的售后服务。”
一般来说,三力美泰的售后服务人员在接到用户的求助电话后,会及时做出反映,迅速与用户沟通,核实故障情况,确定服务方式。需派服务人员的,公司会在24 小时内派出服务人员。“我们要求售后服务人员在故障现场做到认真热情,一丝不苟,不排除故障,不撤离现场。同时,做好服务记录并由用户签署反馈意见,以便为服务效果作验证,这样既监督了服务人员也是对用户负责任的一种表现。”
目前,国外发达国家在农业现代化装备上广泛应用电子、液压、新型材料等新技术,进一步提高了农机的操纵性、舒适性、方便性和智能化水平,为保护农业生态环境和精准农业提供新型装备。而我国近一段时间内将以实现水稻、玉米生产全过程机械化的田间作业机械、节水装备、农用配套动力和关键部件及农用运输等几个领域产品为发展重点,进行共性关键技术攻关,包括拖拉机、联合收割机动力换档及静液压驱动技术、联合收割机电液自动化作业监测技术与控制技术等。
面对国内外液压市场发展的不同,尹凤金对国内液压市场的未来发展充满了信心。他表示:“随着我国农业和农村经济结构的调整,对农业机械化的要求不断提高,国内市场对大中马力拖拉机、联合收割机的需求量比较大。因此,今后为农业机械配套、维修用液压件的市场需求量也会有很大增长。在工程机械方面,近两年来,市场对装载机等工程机械的需求量减少,所以导致配套的液压件市场需求量不大。而国外市场对液压件的需求量就很大,在无论质量还是外观方面都要高出一个层次,这就要求我们在努力改善生产成本的同时,还要完善加工工艺,以适应国际化市场的需求。”
在各项惠农政策的影响下,我国大型拖拉机市场持续在高位运行。农机合作组织和农机大户的崛起,为大型拖拉机的发展提供持续不竭的源动力;农机耕地形式的变化及农机补贴的引导作用也促使大型拖拉机市场迎来新一轮的增长,新疆、黑龙江、内蒙古及中原诸省将成为大型拖拉机的主要市场。
农业机械“国二”升级“国三”是今年行业内最热的话题之一。从政府部门看,政策出台迫使产业升级,需要坚决执行;从企业角度看,产品升级成为必然趋势,亟需消化库存产品,争取补贴资金;从用户角度看,要保证“国三”产品质量可靠,价格上涨需适度合理。尹凤金表示:“‘国二’升级‘国三’绝非排放标准简单的提升,更是一次复杂的产品系统升级,处处体现了先进生产力的改善。如果研发实力雄厚、技术路线准备充分,本次升级将为生产企业抢占市场先机。”这次改革对三力美泰来说影响不大,但该企业还是会不断严格要求自己,为客户提供满意的产品。
一流的技术开发水平、齐全的质量检测手段、完善的企业管理体系是三力美泰处于行业领先地位的有力保障。在未来激烈的市场竞争中,三力美泰将以全新的管理理念和国际领先的技术水平,全力赢取客户的信赖和满意,为国内外客商提供更优质的产品,满足并超越客户不断提高的要求和渴望。
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